RTO (Recovery Time Objective)- cieľový čas obnovy- Je doba - čas (definovaná aj na základe úrovne služieb), v rámci ktorej je treba obnoviť podnikový proces / službu / systém atď. po vzniknutom incidente, aby sa predišlo neprijateľným následkom (nedodaný tovar / služba, nespokojnosť zákazníkov, penále, prestoje v práci zamestnancov, atď.) spojeným s prerušením činnosti.

Príklad: Ak si omylom vymažem súbor na serveri v rámci dohodnutej úrovni služieb pri tomto type incidentu my ho moje IT oddelenie obnoví do jednej hodiny. RTO je v tomto prípade 1 hod. v pracovnom čase.