Preberieme zodpovednosť za vaše IT. Zabezpečíme, aby bolo stabilné a bezpečné aj v momentoch, keď príde niečo nečakané.
AlfaPro je váš strategický IT partner, nie iba údržbár techniky. Preberáme zodpovednosť za stabilitu a efektivitu vašej IT siete. Našim cieľom je eliminovať výpadky, znižovať zbytočné náklady. Máte istotu, že o technológie sa starajú odborníci a vy sa môžete sústrediť na svoj biznis.
Vďaka neustálemu monitoringu siete a pravidelným kontrolám odhalíme slabé miesta skôr, než spôsobia problém. Aby ste vy a vaši zamestnanci mohli pracovať bez prerušenia.
Nepoužívame technický žargón, aby sme vás zmiatli. Každú situáciu vám vysvetlíme ľudskou rečou a jasne pomenujeme, aký dopad má na vašu firmu.
Na kvalite nám záleží, preto nenechávame nič na náhodu. Používame overené manažérske procesy (SLA, ITIL, ISO) a moderné systémy riadenia. Vaše IT spravujeme podľa reálnych dát a štandardov.
U nás presne viete, za čo platíte. Naším cieľom je, aby vám všetko fungovalo, nie aby sme u vás strávili čo najviac zbytočných hodín. Máte pod kontrolou svoje náklady bez nepríjemných prekvapení na faktúre.
O vašu sieť sa stará tím špecialistov, z ktorých každý má viac ako 5-ročnú prax v IT. Neustále sa vzdelávajú, aby sme vám prinášali tie najlepšie riešenia na trhu.
Vy riešte biznis, my techniku.
Stačí vyplniť formulár. Navrhneme vám riešenie, ktoré do vašich technológii vnesie poriadok a bezpečnosť.
Aby sme mohli prevziať plnú zodpovednosť za výsledok, musíme najskôr poznať realitu vašej infraštruktúry.
Rozhodnutie o ďalšom postupe zostáva plne na vás.
Interný ITčkár má často obmedzený čas aj rozsah vedomostí. S AlfaPro získavate celý tím špecialistov, prístup k technológiám, ktoré by boli pre jedného človeka pridrahé. Zvýši sa kvalita a komplexnosť IT služieb. Navyše, my preberáme plnú zodpovednosť za chod systému, zatiaľ čo pri zamestnancovi nesiete riziká vy. Navyše náš tím spravuje siete aj iným firmám, preto dokážeme prenášať poznatky krížovo.
Cena správy IT siete nie je náhodné číslo z tabuľky. Každá firma má inú topológiu siete, iné nároky na bezpečnosť či reakčné časy.
Preto u každého klienta začíname bezplatným preverením stavu IT, ktoré realizujú naši seniorní špecialisti. Na základe reality (počet zariadení, pobočiek, stav technológií a biznis nárokov) vyskladáme servisný balíček na mieru.
V paušálnom balíčku získate:
Získate tak fixnú mesačnú cenu, ktorá presne zodpovedá vašej infraštruktúre a biznis nárokom. Tak vieme garantovať, že systém bude fungovať bez výpadkov a vy nebudete platiť za služby, ktoré nevyužívate.
Hráme fér. Naša cenotvorba je transparentná. Všetky nadštandardné projekty, ako sťahovanie pobočiek či nákup nového HW, vopred naceníme a schválime s vami.
Konkrétne časy (SLA) máme jasne definované v zmluve a líšia sa podľa priority problému. Naša podpora nie je len na papieri – sme k dispozícii v režime, ktorý si vyžaduje váš biznis.
Áno. Preberáme na seba rolu vášho IT oddelenia. To znamená, že technické detaily so softvérovými firmami alebo internetovými providermi riešime my. Vy dostanete len výsledok, nie ďalšiu e-mailovú komunikáciu.
Bezpečnosť riešime vrstvene od segmentácie siete a MFA (viacfaktorové overenie) až po zálohy. Pripravíme vám incident response plán (RTO/RPO), aby sme v prípade havárie vedeli obnoviť váš biznis v priebehu hodín, nie dní a mesiacov.
